Een Club-API is een laagdrempelig aanspreekpunt waarbij sporters, hun ouders, trainers, bestuurders of andere betrokkenen terechtkunnen met een vraag, vermoeden of klacht over seksueel, psychisch of fysiek grensoverschrijdend gedrag.

Voor het seizoen 2025-2026 heeft Volley Westerlo twee API's: Ans Wouters en Joke Wouters. Je vindt hun contactgegevens op de poster hieronder.

Een Club-API is een laagdrempelig aanspreekpunt waarbij sporters, hun ouders, trainers, bestuurders of andere betrokkenen terechtkunnen met een vraag, vermoeden of klacht over seksueel, psychisch of fysiek grensoverschrijdend gedrag.

De club-API luistert naar de vraag of het verhaal van een melder en verwijst hem door wanneer nodig of verleent advies bij de mogelijke vervolgstappen, zonder aan waarheidsvinding te doen. Verder formuleert de club-API adviezen over preventieactiviteiten binnen de sportclub en helpt het clubbestuur met het realiseren van deze initiatieven.

Aanspreekpunt en eerste opvang: De club-API luistert naar het verhaal van de melder of vraagsteller, zonder de rol van hulpverlener op te nemen. Hij toont voldoende empathie, geeft de melder het gevoel dat er geluisterd wordt en stelt het verhaal niet in vraag. Iedereen in de club moet weten wie de club-API is, hoe ze de club-API kunnen bereiken en met welke vragen of boodschappen ze hierbij kunnen aankloppen.

Coördinatie van het handelingsprotocol en doorverwijzing: De club-API neemt elke vraag of melding serieus. De club-API start het handelingsprotocol op en zorgt ervoor dat de procedure gevolgd wordt: hij/zij, eventueel bijgestaan door een noodteam, vormt zich een beeld van de situatie, schat de ernst in, en verleent de melder vervolgens informatie

en advies of verwijst door. Bij vermoedens of aanwijzingen van ernstig grensoverschrijdend gedrag (rood of zwart) is het niet de taak van de club-API om zelf hulp te verlenen of op onderzoek uit te gaan, maar verwijst hij door naar de federatie-API en/of deskundigen (hulpverlening, politie en justitie …).

Preventie en ondersteuning clubbestuur: In samenwerking met het clubbestuur zorgt de club-API voor het bekendmaken van het bestaan en de rol van de club-API en voor bewustmaking in verband met de gedragscodes. De club-API blijft op de hoogte van en geeft informatie en advies door aan het clubbestuur over fysiek, psychisch en seksueel grensoverschrijdend gedrag.

• Aanspreekpunt en eerste opvang

De API is binnen de federatie het eerste aanspreekpunt voor wie een vraag, opmerking, klacht of andere boodschap heeft in verband met mentaal, psychisch of seksueel grensoverschrijdend gedrag of lichamelijke, mentale en seksuele integriteit en hier met iemand over willen spreken. Dit kan zowel een sporter zijn, een ouder of partner of andere betrokkene, als een begeleider, bestuurder of API van de sportclub.

• Coördinatie van de interne procedure en doorverwijzing

De Federatie API zorgt ervoor dat elke vraag of klacht serieus genomen wordt. Hij of zij ziet erop toe dat de interne procedure gevolgd wordt en biedt ondersteuning bij de stappen die moeten worden gezet tijdens het intern behandelen van een vraag, klacht of melding. Daarvoor kan de API het ‘handelingsprotocol’ gebruiken. De API heeft geen hulpverlenende of onderzoekende rol. Voor professionele ondersteuning, hulpverlening of melding, verwijst de API door naar externe instanties binnen hulpverlening, politie en justitie.

• Preventieactiviteiten en ondersteuning

De Federatie API zorgt ervoor dat iedereen binnen de aangesloten sportclubs op de hoogte is van het bestaan van de Federatie-API en de bijhorende rol. Daarnaast profileert de federatie-API zich binnen de federatie naar alle clubs en belanghebbende stakeholders. Clubs kunnen bij het opstellen van gedragsregels en afspraken op ondersteuning rekenen. Om de beste ondersteuning te bieden, houdt de API zich op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen rond het thema van lichamelijke, mentale en seksuele integriteit in de sport en volgt jaarlijks een update over de maatschappelijke en politieke ontwikkelingen hieromtrent.

De contactgegevens van de federatie-API vind je eveneens op de poster hierboven.

• een API is geen hulpverlener

• een API is geen onderzoeksrechter

• een API is geen journalist

• een API is geen bestuurder